1. Notre engagement envers l’exactitude
Centrafrique.News s’efforce de publier des informations exactes, vérifiées et contextualisées.
Si malgré notre vigilance une erreur, inexactitude ou omission s’est glissée dans un article, nous nous engageons à corriger rapidement et de manière transparente tout contenu erroné dès qu’il nous en est fait part.
La correction des informations est un principe fondamental de notre éthique journalistique.
2. Quand faire une demande de correction ?
Vous pouvez nous adresser une demande de correction dans les cas suivants :
- Une erreur factuelle (chiffre, date, fonction, citation, orthographe de nom, etc.) ;
- Une information obsolète ou dépassée ;
- Une confusion de personnes ou d’organisations ;
- Une inexactitude de traduction ou de contexte ;
- Une image ou un titre inapproprié ;
- Une atteinte à votre réputation, à votre vie privée ou à vos droits légitimes.
Les demandes de droit de réponse ou de retrait de contenu suivent la même procédure.
3. Comment soumettre une demande
Les demandes doivent être transmises via le formulaire de contact, en sélectionnant l’objet :
📌 Demande de correction / Droit de réponse
Merci d’y préciser :
- Vos nom et prénom (ou nom d’organisation) ;
- Votre adresse e-mail de contact ;
- Le lien complet (URL) de l’article concerné ;
- Le passage exact à corriger ou à contextualiser ;
- La proposition de texte rectificatif, si possible documentée ;
- Les sources ou preuves justifiant la correction demandée (documents officiels, décisions, articles, communiqués, etc.).
Les demandes incomplètes ou non documentées ne pourront pas être traitées.
4. Délais de traitement
Chaque demande fait l’objet d’un examen individuel par notre rédaction.
En cas de correction validée, l’article est modifié ou annoté (avec mention de la mise à jour et de la date).
Pour les demandes urgentes (diffamation, atteinte grave à la réputation, informations sensibles), un traitement prioritaire peut être effectué.
5. Formes de correction possibles
Selon la nature du problème, la rédaction pourra :
- Modifier le passage concerné ;
- Ajouter une note de mise à jour ou une précision contextuelle ;
- Publier un encadré de rectification au bas de l’article ;
- Supprimer ou remplacer une image ;
- Retirer temporairement le contenu le temps de la vérification ;
- Publier un droit de réponse rédigé par la partie concernée (selon les conditions légales).
6. Droit de réponse
Toute personne physique ou morale nommée ou désignée dans un article dispose d’un droit de réponse gratuit.
Ce texte doit :
- Être rédigé de manière mesurée et factuelle ;
- Ne pas dépasser 300 mots ;
- Être transmis dans un délai raisonnable après publication.
Après validation, il sera publié sous l’article concerné avec la mention “Droit de réponse”.
7. Transparence des corrections
Centrafrique.News applique une politique de transparence :
- Toute modification substantielle est signalée par une mention “Article mis à jour le [date]”.
- Les erreurs mineures (typographie, mise en page) peuvent être corrigées sans notification.
8. Confidentialité et protection
Les informations que vous transmettez dans le cadre d’une demande de correction sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement de votre requête.
Elles ne sont jamais communiquées à des tiers sans votre accord.
9. Contact et suivi
Pour toute question complémentaire sur la procédure de correction, veuillez utiliser le formulaire de contact.